АВТОМАТИЗАЦИЯ
БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Управление сервисным обслуживанием, продажами, дебиторской задолженностью и корпоративным документооборотом
1
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Автоматизируем работу контактных центров в CRM, делаем интеграции с телефонными станциями. Так же автоматизируем классические процессы Service desk ITSM. Есть опыт интеграции с системами мониторинга оборудования Zabbix и PRTG. Можем быть полезны если вы планируете организовать Единый центр обслуживания (ОЦО, ЕЦО).

2
ПРОДАЖИ

Автоматизируем регистрацию лидов в CRM и выстраиваем процесс управления продажами. Решаем задачи стандартизации данных - справочники адресов, получение данных из ЕГРЮЛ, устранение дублей контактных данных в системе. Имеем большой опыт интеграции с бухгалерскими программами и биллинговыми системами.

3
ДОКУМЕНТООБОРОТ

Внедряем системы хранения электронных и бумажных документов. Организуем процессы согласования документов. Внедряем системы распознавания текста

в сканированных документах и интегрируем с общим процессом документооборота.

4

ДЕБИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ

Организуем процессы управления дебиторской задолженностью. Обеспечим маркировку стадий задолженности, автоматизируем процессы - pre-collection, soft collection, проведение судебных разбирательств с дебитором.

НАШИ КЕЙСЫ
ИнфоТекс

Автоматизация ITSM процессов

Первый ОФД

Автоматизация регистрации
и обработки обращений
ОптиКом
Управление лидами и продажами
Читай-город
Поддержка продукта Terrasoft Service Creatio
РЕШЕНИЯ ДЛЯ BPMSoft
Контакты:
+7 495 006 30 60
info@tintg.ru

Россия, Нижний Новгород,
ул. Короленко, д.29, оф.313