Автоматизируем работу контактных центров в CRM, делаем интеграции с телефонными станциями. Так же автоматизируем классические процессы Service desk ITSM. Есть опыт интеграции с системами мониторинга оборудования Zabbix и PRTG. Можем быть полезны если вы планируете организовать Единый центр обслуживания (ОЦО, ЕЦО).
Автоматизируем регистрацию лидов в CRM и выстраиваем процесс управления продажами. Решаем задачи стандартизации данных - справочники адресов, получение данных из ЕГРЮЛ, устранение дублей контактных данных в системе. Имеем большой опыт интеграции с бухгалерскими программами и биллинговыми системами.
Внедряем системы хранения электронных и бумажных документов. Организуем процессы согласования документов. Внедряем системы распознавания текста
в сканированных документах и интегрируем с общим процессом документооборота.
ДЕБИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ
Организуем процессы управления дебиторской задолженностью. Обеспечим маркировку стадий задолженности, автоматизируем процессы - pre-collection, soft collection, проведение судебных разбирательств с дебитором.